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Ⅱ、人財育成支援

~日本一を目指す~

全員が、自らの立場と役割において「お客様満足度日本一」を目指す。

1、新人研修、中堅社員研修

〇絶対的第一印象向上

・笑顔向上・美しい立ち居振る舞い

〇基本マナー習得

・敬語 ・好感度を上げる対応

2、スキルアップ研修

〇顧客と購買心理とコンサルティングセールス

〇おもてなしマインドと顧客作り

〇こて客に導く販促レターの書き方

〇クレーム対応

3、インバウンド研修

〇接客英会話

4、面談実施

〇各自の課題抽出と解決サポート